번호 | 분류 | 내용 |
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13 | 상품구매/주문절차 및 취소 | 실수로 주문내역서의 입금자명과 다르게 입금했습니다. |
12 | 기타 | ISP, 안심클릭이 뭔가요? |
11 | 기타 | 오프라인 매장은 없나요? 직접가서 구매하고 싶은데 |
10 | 기타 | 인터넷에서 본 상품은 매장에서도 판매하나요? |
9 | 교환/반품/환불 | 상품을 반품하고 싶습니다. |
8 | 교환/반품/환불 | 제품 교환이 가능한가요? |
7 | 교환/반품/환불 | 반품 및 환불 절차를 알고 싶습니다. |
6 | 교환/반품/환불 | 전화를 통한 반품도 가능한가요? |
5 | 교환/반품/환불 | 대리점이나 쇼핑몰에서 구입한 제품도 인터넷에서 교환이 가능합니까? |
4 | 교환/반품/환불 | 교환이나 반품시 제품은 어디로 보내야 하나요? |